Preguntas Frecuentes
En Café Córdoba, queremos asegurarnos de que tengas la mejor experiencia posible. Hemos recopilado algunas de las preguntas más comunes de nuestros clientes para ayudarte a encontrar respuestas rápidas y claras. Si no encuentras la información que necesitas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte!
1.
¿Cuál es el origen de los granos de café que utilizamos?
En Café Córdoba, seleccionamos cuidadosamente nuestros granos de café de las mejores regiones cafetaleras del mundo. Nos enfocamos en la calidad y en el proceso de producción para ofrecerte un café excepcional en cada taza.
2.
¿Cómo puedo hacer un pedido en línea?
Realizar un pedido en nuestra tienda en línea es sencillo. Solo selecciona los productos que desees, agrégalos al carrito, y sigue las instrucciones para completar tu compra. Ofrecemos múltiples opciones de pago para tu comodidad.
3.
¿Ofrecen envíos a todo el país?
Sí, en Café Córdoba realizamos envíos a todas las regiones del país. Nos aseguramos de que tu pedido llegue en perfectas condiciones y lo más rápido posible, sin importar dónde te encuentres.
4.
¿Qué opciones de pago aceptan?
Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluidos tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias. También ofrecemos la opción de pago contra entrega en ciertas ubicaciones.
5.
¿Cómo funcionan las devoluciones y reembolsos?
Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás contento, ofrecemos un período de 15 días para devoluciones. Simplemente ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a procesar tu devolución o reembolso.
6.
How do I contact customer support?
Provide information on contacting customer service, including available channels hours of operation, and response times.
7.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con Café Córdoba?
Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web, por correo electrónico, o llamando a nuestro servicio de atención al cliente. También estamos disponibles en redes sociales para cualquier consulta.
8.
¿Tienen programas de fidelidad o descuentos especiales?
Sí, en Café Córdoba valoramos a nuestros clientes. Ofrecemos programas de fidelidad, descuentos por volumen de compra y promociones especiales a lo largo del año. ¡Mantente atento a nuestras ofertas!
Contáctanos
¿Tienes alguna pregunta, comentario o sugerencia? Nos encantaría saber de ti. Completa el formulario a continuación y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
